NÓS SKLINGERIE PREZAMOS PELO SUA EXPERIÊNCIA DE VESTIR NOSSA MARCA, É POR ISSO QUE ESTAMOS DISPONÍVEIS PARA REALIZAR QUALQUER PROBLEMA DURANTE E APÓS SUA COMPRA CONOSCO.
NOSSAS POLÍTICAS PARA TROCAS: VOCÊ TEM UM PRAZO DE ATÉ 7 DIAS PARA FAZER O PEDIDO DE TROCA DE PRODUTO, SEJA POR OUTRO TAMANHO OU OUTRO MODELO (A CLIENTE ARCANDO NOVAMENTE COM O VALOR DE FRETE), SE VOCÊ REALIZOU O PEDIDO ATRAVÉS DO SITE NOS ENVIE UM E-MAIL COM O NÚMERO DO PEDIDO, TENDO NO ASSUNTO (TROCA) E NO CORPO OS DETALHES, MOTIVOS E O NOVO TAMANHO OU NOVO MODELO. APÓS, ENVIAREMOS UM CUPOM ÚNICO PARA VOCÊ PROSSEGUIR COM UMA “NOVA” COMPRA MUDANDO APENAS TAMANHO OU SE FOR TROCA DE MODELO COM VALORES DIFERENTES, VOCÊ PAGARÁ A DIFERENÇA. NOSSO PRAZO É DE 30 DIAS ÚTEIS PARA A TROCA DO PRODUTO.
NOSSAS POLÍTICAS PARA DEVOLUÇÕES: VOCÊ TEM UM PRAZO DE 7 DIAS PARA NOS INFORMAR A RESPEITO DO OCORRIDO, TAMBÉM ATRAVÉS DO E-MAIL. APÓS RELATADO OS MOTIVOS IREMOS ANALISAR DETALHADAMENTE, CASO EXISTA FOTOS DA PEÇA QUE VOCÊ FICOU INSATISFEITA ENVIE COMO ANEXO PARA TRATARMOS O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL. PERCEBENDO NOSSO ERRO, IREMOS RESSARCIR VOCÊ COM 50% DO VALOR DA PEÇA. DEPENDENDO DA SUA LOCALIZAÇÃO A DEVOLUÇÃO PODE SER REALIZADA EM PONTOS DE RETIRADA E VOCÊ RECEBERÁ VALOR INTEGRAL DO CONJUNTO.
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